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由于我們所經(jīng)營(yíng)的商品的特殊性,一般情況下不接受退貨處理。若您收到商品后發(fā)現存在質(zhì)量缺陷、接近有效期等問(wèn)題,請您在第一時(shí)間(客戶(hù)在收到商品后15天內)與客服人員聯(lián)系。經(jīng)我公司確認后,將商品退回本公司,同時(shí)請保持商品的原來(lái)包裝不要損壞,本公司將為您進(jìn)行商品調換或辦理退貨手續。若在以上時(shí)間段外由于您的原因需要我們?yōu)槟M(jìn)行商品調換或退貨,我們將不接受質(zhì)量方面、接近有效期等退換貨處理。
非質(zhì)量問(wèn)題的退換貨,我們將按照退貨商品金額的80%折扣收回商品。非質(zhì)量問(wèn)題的退換貨,請您在第一時(shí)間(客戶(hù)在收到商品后3天內)與客服人員聯(lián)系。經(jīng)我公司確認后,并在經(jīng)我公司確認后2天內將商品發(fā)出退回本公司,同時(shí)請保持商品的原來(lái)包裝不要損壞,本公司將為您進(jìn)行商品調換或辦理退貨手續。若在以上時(shí)間段外由于您的原因需要我們?yōu)槟M(jìn)行商品調換或退貨,我們將不再退換貨處理。
以下幾個(gè)情況不接受退換貨:
1.        外包裝已嚴重污染、破損的商品和已經(jīng)啟封的商品
2.        包裝標簽和瓶子已經(jīng)更換為他人標簽或瓶子的商品
3.        因您保管不當或退回運輸時(shí)造成質(zhì)量、破損問(wèn)題的商品
4.        怕熱商品、易變商品、過(guò)了效期的商品、有效期比較短的商品、易碎商品
5.        貴重金屬及其化合物商品
6.        我們代理的國內其他商家產(chǎn)品、代購的進(jìn)口品牌商品